Questa pagina chiarisce come viene formato il totale di un ordine destinato al territorio continentale italiano.
I. Valuta e IVA
I prezzi sono espressi in euro e comprendono l'IVA italiana del 22% applicabile a pantofole, infradito, ciabatte a fascia e calze.
II. Oneri di importazione
Gli oneri doganali e gli altri costi di importazione applicabili sono compresi nel prezzo dei prodotti. Le spedizioni vengono gestite con oneri assolti, in modo che al destinatario non siano richiesti pagamenti ulteriori alla consegna.
III. Costo della consegna
Per ordini con valore da €0,01 a €89,62 inclusi, la consegna standard costa €6,34. Per ordini superiori a €89,62, la consegna standard è gratuita.
Il valore utilizzato per determinare il costo è quello dei prodotti presenti nell'ordine al momento della conferma.
IV. Totale mostrato al checkout
Prima del pagamento vengono mostrati separatamente:
-
valore dei prodotti;
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costo della consegna, se applicabile;
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IVA compresa;
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totale finale in euro.
Non vengono aggiunte commissioni di gestione o spese non comunicate dopo la conferma dell'ordine.
V. Disponibilità e correttezza dei dati
La disponibilità viene aggiornata in base alle informazioni presenti nel sistema. Se, nonostante i controlli, un articolo non risulta disponibile dopo il pagamento, il cliente viene contattato per concordare la sostituzione con un articolo dello stesso prezzo oppure il rimborso.
Se viene rilevato un errore evidente nel prezzo prima della spedizione, isvendra contatta il cliente. L'ordine viene eseguito soltanto dopo la conferma del prezzo corretto; in mancanza di conferma, viene cancellato e l'importo pagato viene restituito sul metodo originario.
VI. Importi in caso di reso
Un reso parziale comporta normalmente la restituzione del solo valore degli articoli accettati. In caso di recesso sull'intero ordine entro 14 giorni, viene restituito anche il costo della consegna standard iniziale. Se il problema dipende dal prodotto, vengono restituiti i costi direttamente collegati.
Per le regole complete, consulta la Politica di Rimborso.